Многие сложные вопросы решаются благодаря вниманию к мнению жителей

Жительница Нгуен Тхи Хань из деревни Лонгбинь общины Лонгдиен осталась довольна тем, как власти отреагировали на её обращение по поводу бытового мусора у начала переулка 27. Раньше мусор в этом месте не вывозили регулярно, иногда он скапливался до трёх дней, что мешало повседневной жизни жителей.

После обращения профильные службы общины Лонгдиен провели работу с компанией, занимающейся вывозом мусора, а также пересмотрели расположение пунктов сбора отходов. В результате проблема длительного скопления мусора была в основном решена. Для Нгуен Тхи Хань это стало наглядным примером практической пользы программы «Суббота — слушаем, что говорят жители».

На одной из встреч жителей с местными властями Фан Ван Тан из деревни Донгчунг предложил расчистить и обрезать деревья кассии вдоль дороги к полям. По его словам, деревья слишком разрослись, ухудшали обзор и мешали перевозке сельскохозяйственной продукции. После выезда на место Народный комитет общины Лонгдиен поручил провести необходимые работы, чтобы облегчить передвижение и производство для жителей.

Руководители общины Лонгдиен в городе Хошимине выезжают на место после обращения жителей. Фото: Чук Зянг

Заместитель постоянного секретаря парткома общины Лонгдиен Чыонг Тхи Ким Фыонг отметила, что доверие людей укрепляется, когда их обращения не только принимаются, но и получают конкретный ответ. Поэтому местные власти считают, что решение обращений должно сопровождаться контролем, напоминанием ответственным подразделениям и открытым информированием жителей о результатах.

Через такие диалоговые площадки решаются не только вопросы инфраструктуры и среды проживания. Жители также поднимают темы общественного порядка и безопасности. Например, после жалоб на то, что некоторые семьи часто собирались для застолий и громко пели караоке, мешая соседям, полиция общины Лонгдиен провела проверку, сделала предупреждение и потребовала от нарушителей соблюдать правила. Одновременно были усилены патрулирования. Благодаря этому шум и нарушения порядка в жилом районе заметно сократились.

В общине Баубанг диалоговые форумы также постепенно становятся каналом, через который жители напрямую сообщают о проблемах повседневной жизни. На форуме «Месяц слушания народа» люди говорили о загрязнении окружающей среды, стихийных местах складирования мусора, выбросе отходов в неположенных местах и собаках, которых отпускают без присмотра. Все обращения были приняты руководством общины и переданы профильным службам для проверки и решения.

В районе Бенкат программа «Утренний кофе с жителями» помогает людям напрямую обсуждать трудности, связанные с административными процедурами. Житель квартала Митхань Нгуен Куок Хунг рассказал, что благодаря этой встрече местные руководители объяснили ему порядок оформления документов, связанных с подтверждением законного жилья, необходимых для дополнения школьного досье ребёнка. Открытый и прямой обмен помогает жителям лучше понимать правила и сокращает дистанцию между властью и населением.

По данным Комитета Отечественного фронта Вьетнама общины Лонгдиен, после шести встреч в рамках программы «Суббота — слушаем, что говорят жители» местные власти получили 87 обращений. Они касались транспорта, окружающей среды, социальной поддержки, административных процедур, общественного порядка и других вопросов повседневной жизни. Из них 77 обращений уже получили ответы и были решены, остальные продолжают рассматриваться профильными органами в установленном порядке.

Жители общины Лонгдиен выступают на программе «Суббота — слушаем, что говорят жители». Фото: Чук Зянг

Чыонг Тхи Ким Фыонг подчеркнула, что главная ценность модели состоит не только в создании площадки, где жители могут высказать свои мысли и пожелания. Не менее важно обеспечить контроль за тем, чтобы каждое обращение действительно было рассмотрено и доведено до результата.

После каждой встречи все мнения жителей обобщаются, классифицируются и направляются в компетентные органы. Вопросы, входящие в полномочия местной администрации, решаются сразу. Если проблема превышает полномочия общины, власти направляют предложения на более высокий уровень. Комитет Отечественного фронта Вьетнама общины одновременно следит за ходом рассмотрения обращений, напоминает ответственным структурам о сроках и сообщает жителям о результатах.

Житель деревни Анлак общины Лонгдиен Нгуен Ван Хоа отметил, что люди ценят не только возможность напрямую высказать своё мнение, но и то, что власти следят за процессом решения проблемы. По его словам, когда жители ранее пожаловались на нерегулярный вывоз мусора, они надеялись, что вопрос будет рассмотрен. После того как ситуация была исправлена, а среда проживания улучшилась, люди стали больше доверять местным властям и активнее высказывать свои предложения.

Самые красивые места Вьетнама по мнению международных СМИ Веб-сайт «Yahoo! Жизнь Сингапура» рассказал о 9 самых красивых мест Вьетнама, которые нельзя пропустить туристам.

Береговая охрана Вьетнама и Филиппины обсудили вопросы правопорядка на море Береговая охрана Вьетнама и Филиппины договорились активно расширять обмен информацией по вопросам обеспечения правопорядка на море, борьбы с пиратством, вооруженного грабежа, а также поисково-спасательных операций.

Osin Mikhail